édition 2026 / fr
L’agence qui fait
vivre les
écosystèmes BtoB.
Nous créons des connexions durables entre les marques et leurs communautés professionnelles, et transformons ces interactions en performance mesurable.
nesso — du latin nexus, « le lien ».
Créer du lien, au-delà de
la récompense.
En B2B, la fidélité ne s’achète pas avec une simple récompense : elle se construit dans la durée.
Chez nesso, le programme de fidélité est un des leviers les plus puissants de la relation client d’une marque ou d’un distributeur. Bien pensé et interconnecté aux outils en place, il permet de mieux connaître leurs clients grâce à la donnée, de personnaliser la relation par la segmentation et de valoriser ceux qui comptent vraiment. La récompense devient alors un moyen au service du lien de leur relation client.
La donnée client comme matière première de la relation, consolidée via l’interconnexion des outils.
01 / 03
La segmentation pour parler juste, au bon moment.
02 / 03
La reconnaissance pour ancrer la préférence dans la durée.
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Trois leviers, pour activer
la relation.
Activer la relation, ce n’est pas une mécanique unique : c’est choisir le bon levier selon l’enjeu à adresser.
Chez nesso, il en existe trois, chacun répondant à un besoin précis. Le programme de fidélité engage vos clients professionnels ; l’animation réseau mobilise votre distribution ; le marketing relationnel, lui, entretient le lien au quotidien. Selon votre objectif, en conseil et/ou avec Fiddy®, nous activons celui ou ceux qui feront la différence.
01
Des dispositifs qui augmentent la fréquence d’achat et installent la préférence de marque dans la durée.
02
Des interactions ciblées et personnalisées qui gardent votre marque présente dans le quotidien de vos clients pros.
03
Des mécaniques d’incentive qui engagent durablement distributeurs et forces de vente. Votre premier levier de croissance.
Conseil
Nous partons de vos enjeux business et image. Nous clarifions vos objectifs, vos cibles, vos circuits de distribution et votre ADN de marque, pour définir une stratégie d’activation cohérente, réaliste et orientée résultats.
Accompagnement
Nous concevons et déployons des dispositifs concrets, activables sur le terrain. Nous accompagnons leur mise en oeuvre, analysons les performances et faisons évoluer les mécaniques dans une logique d’optimisation continue.
Solution technique
Nous concevons et déployons des dispositifs concrets, activables sur le terrain. Nous accompagnons leur mise en oeuvre, analysons les performances et faisons évoluer les mécaniques dans une logique d’optimisation continue.
Ces clients nous font
confiance.
ans d’expérience
ans de reconduction moyen
L’équipe qui fait vivre vos
écosystèmes BtoB.
la plateforme Fiddy® et son évolution.
l’accompagnement et l’animation de vos dispositifs dans la durée.
l’intégration, les interconnexions CRM/ERP, la donnée client.
